Entreprise Paroles d’experts – Merci Maman

17:41  12 septembre  2017
17:41  12 septembre  2017 Source:   La Tribune

Paroles d’experts – Access Crédits Pro

  Paroles d’experts – Access Crédits Pro Aujourd’hui, notre émission est dédiée au financement des entreprises, et plus spécifiquement au courtage en crédit.En 2017, le marché du crédit aux entreprises se porte très bien, avec plus de 5% de hausse sur les douze derniers mois et 934 milliards d'euros d'encours. Au niveau européen, les Français sont parmi les leaders sur le marché, soutenus par des taux très bas, autour de 1,72%, contre 2,25% en moyenne en UE.

Communiqué supprimé de l'Espace Datapresse.

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Face à la concurrence low cost, l'enjeu est de proposer une expérience client irréprochable, afin d'en faire un élément marketing à part entière.

Confronté au développement des technologies comme le chatbot, la place de l'humain s'avère d'autant plus cruciale. « L'intelligence artificielle peut aider, mais nous tenons à ce qu'une vraie personne puisse comprendre l'ensemble de la problématique » explique Arnaud de Montille. Après chaque achat, les clients notent le service et le produit à l'aide de commentaires. Ainsi, l'entreprise apprend à les connaître et leur propose un contenu adapté à leur comportement.

Paroles d’experts - JPS Controle

  Paroles d’experts - JPS Controle Dans ce numéro de Paroles d’experts, nous abordons les enjeux économiques du secteur de l’urbanisme et de l’aménagement avec Olivier Nougaret, directeur opérationnel de JPS Controle.Les délais de construction sont variables en fonction des contextes politiques et locaux. Cependant, on peut compter 18 à 26 mois entre la délivrance du permis de construire et la livraison du bâtiment. Le rôle de JPS Controle est de vérifier que les travaux sont bien conformes par rapport au dispositif réglementaire. « La principale qualité d'un bon contrôleur, au-delà de l'empathie, est de savoir dire non lorsque le projet sort des limites réglementaires », explique Olivier Nougaret.

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Merci Jean François.

« L'expérience client, c'est un service parfait avant, pendant et après l'achat » affirme Béatrice de Montille. Avant l'achat, c'est le site web qui compte, ainsi que les avis clients et les retours présents sur les réseaux sociaux. À la réception du produit, la qualité de l'emballage compte, tandis que le service client doit être toujours disponible et efficace une fois l'achat effectué.

Merci Maman propose des bijoux personnalisés gravés à la main dans leurs ateliers à Londres et Paris. Ils ont importé leur entreprise en France depuis plus d'un an, avec le souhait de mieux servir les clients et de créer des emplois. Bilan : c'est un succès, avec 5 embauches déjà effectuées et de nouvelles en perspective. À l'avenir, Merci Maman compte dupliquer ses clés de succès sur le marché du cadeau personnalisé, comme ce fut le cas lorsque Kate Middleton a porté l'un de leur collier, propulsant leur succès à l'international.

CONTACT

Merci Maman

22 Rue Godot de Mauroy

75009 Paris

01 44 56 07 78

http://www.mercimamanboutique.com/

https://www.facebook.com/MerciMamanGiftsFR

Paroles d’experts – Atoms advisor .
Le numéro d’aujourd’hui s’intéresse à la transformation digitale au sein des fonctions RH, avec l’experte Alexia Borg, directrice de la société Atoms Advisor. « Pour accueillir une transformation digitale, il faut vraiment se concentrer sur la partie transformation » affirme Alexia Borg. En effet, une conduite du changement est forcément nécessaire pour passer au digital.

Source: http://fr.pressfrom.com/actualite/finance/entreprise/-60947-paroles-d-experts-merci-maman/

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